Menjijikkan! Menyelidiki Pabrik Akun Twitter Palsu di Jakarta

pendukung Ahok

beritaonlineislam - Untuk meluluskan secara nyata, Alex akan memeriahkan akun palsu dengan setitik kemanusiaan. Bercampur di antara aliran pos-pos politik, avatar-avatarnya - sebagian besar wanita Indonesia yang cukup muda - akan meratapi hati mereka yang patah dan memposting foto-foto sarapan mereka.

Tapi akun palsu ini bukan untuk bersenang-senang; Alex dan timnya diberitahu itu "perang".

“Ketika Anda sedang berperang, Anda menggunakan apa pun yang tersedia untuk menyerang lawan,” kata Alex dari sebuah kafe di Jakarta Pusat, “tetapi kadang-kadang saya merasa jijik dengan diri saya sendiri.”

Selama beberapa bulan di tahun 2017 Alex, yang namanya telah diubah, menuduh dia adalah salah satu dari lebih dari 20 orang di dalam pasukan maya rahasia yang memompa pesan dari akun media sosial palsu untuk mendukung Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama, yang dikenal sebagai "Ahok" , saat ia berjuang untuk pemilihan kembali.

"Mereka mengatakan kepada kami bahwa Anda harus memiliki lima akun Facebook, lima akun Twitter dan satu Instagram," katanya kepada Guardian. “Dan mereka mengatakan kepada kami untuk merahasiakannya. Mereka mengatakan itu adalah 'waktu perang' dan kami harus menjaga medan perang dan tidak memberi tahu siapa pun tentang tempat kami bekerja. ”

Pemilihan Jakarta - yang melihat petahana Ahok, seorang Kristen Cina, bersaing dengan putra mantan presiden Agus Yudhoyono, dan mantan menteri pendidikan, Anies Baswedan - mengaduk-aduk divisi agama dan rasial yang buruk. Ini memuncak dalam demonstrasi massa Islam dan tuduhan bahwa agama digunakan untuk kepentingan politik. Demonstran menyerukan Ahok dipenjara atas tuduhan penodaan agama.

Rally dipromosikan besar-besaran oleh gerakan online buram yang dikenal sebagai Cyber ​​Army Muslim, atau MCA, yang mempekerjakan ratusan akun palsu dan anonim untuk menyebarkan konten Islam rasis dan garis keras yang dirancang untuk mengubah pemilih Muslim terhadap Ahok.

Alex mengatakan timnya dipekerjakan untuk melawan banjir sentimen anti-Ahok, termasuk hashtag yang mengkritik kandidat oposisi, atau menertawakan sekutu Islam mereka.

Tim Alex, yang terdiri dari pendukung Ahok dan mahasiswa yang terpikat oleh bayaran yang menguntungkan sekitar $ 280 (£ 212) sebulan, diduga bekerja di "rumah mewah" di Menteng, Jakarta Pusat. Mereka masing-masing diberitahu untuk mengirim 60 hingga 120 kali sehari di akun Twitter palsu mereka, dan beberapa kali setiap hari di Facebook.

'Pasukan khusus'
Di Indonesia - yang termasuk dalam lima besar pengguna Twitter dan Facebook secara global - mereka dikenal sebagai "buzzer teams" - kelompok yang memperkuat pesan dan menciptakan "buzz" di jejaring sosial. Meskipun tidak semua tim buzzer menggunakan akun palsu, ada yang melakukannya.

Alex mengatakan timnya yang terdiri dari 20 orang, masing-masing dengan 11 akun media sosial, akan menghasilkan hingga 2.400 posting di Twitter sehari.

Operasi ini dikatakan telah dikoordinasikan melalui grup WhatsApp bernama Pasukan Khusus, yang berarti "pasukan khusus" di Indonesia, yang diperkirakan Alex terdiri dari sekitar 80 anggota. Tim itu memberi makan konten dan hashtag harian untuk dipromosikan.

“Mereka tidak ingin akun tersebut menjadi anonim sehingga mereka meminta kami untuk mengambil foto untuk profil tersebut, jadi kami mengambilnya dari Google, atau terkadang kami menggunakan gambar dari teman-teman kami, atau foto dari grup Facebook atau WhatsApp,” kata Alex. “Mereka juga mendorong kami untuk menggunakan akun wanita cantik untuk menarik perhatian pada materi; banyak akun yang seperti itu. "

Di Facebook mereka bahkan membuat beberapa akun menggunakan foto profil aktris asing yang terkenal, yang entah kenapa tampak seperti penggemar berat Ahok.

Tim cyber itu diduga mengatakan "aman" untuk memposting dari kediaman Menteng, di mana mereka beroperasi dari beberapa kamar.

“Ruang pertama untuk konten positif, di mana mereka menyebarkan konten positif tentang Ahok. Ruang kedua adalah untuk konten negatif, menyebarkan konten negatif dan pidato kebencian tentang oposisi, ”kata Alex, yang mengatakan ia memilih kamar yang positif.
Banyak dari akun tersebut hanya memiliki beberapa ratus pengikut, tetapi dengan mendapatkan tren hashtag mereka, sering setiap hari, mereka secara artifisial meningkatkan visibilitas mereka di platform. Dengan memanipulasi Twitter, mereka memengaruhi pengguna nyata dan media Indonesia, yang sering mengacu pada hashtag yang sedang tren sebagai barometer suasana nasional.

Pradipa Rasidi, yang pada waktu itu bekerja untuk sayap pemuda Transparency International di Indonesia, memperhatikan fenomena ketika dia meneliti media sosial selama pemilihan.

"Pada pandangan pertama mereka tampak normal tetapi kemudian mereka kebanyakan hanya tweet tentang politik," katanya.

Rasidi mewawancarai dua buzzer Ahok yang berbeda, yang dirinci menggunakan akun palsu dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan oleh Alex. Keduanya menolak berbicara dengan Guardian.

Pakar strategi media sosial yang bekerja di salah satu kampanye lawan Ahok mengatakan berdengung adalah industri besar.

“Beberapa orang dengan akun berpengaruh dibayar sekitar 20 juta rupiah ($ 1.400 / £ 1.069) hanya untuk satu tweet. Atau jika Anda ingin mendapatkan topik yang sedang tren selama beberapa jam, itu harganya antara 1-4 juta rupiah, ”kata Andi, yang hanya ingin diidentifikasi dengan nama depannya.

Berdasarkan penelitian tentang industri buzzer di Indonesia, peneliti dari Pusat Penelitian Inovasi dan Kebijakan (CIPG) mengatakan semua kandidat dalam pemilihan Jakarta 2017 menggunakan tim buzzer - dan setidaknya satu dari lawan Ahok dengan terampil menciptakan "ratusan bot" yang terhubung untuk mendukung portal web.

Kampanye Baswedan ditolak menggunakan akun palsu atau bot. Seorang juru bicara Yudhoyono mengatakan mereka tidak melanggar peraturan kampanye.

Fitnah, kebencian dan tipuan
Pihak berwenang telah membuat gerakan untuk menindak berita palsu dan penyebaran pidato kebencian secara online tetapi buzzers, yang beroperasi di daerah abu-abu sebagian besar telah lolos dari celah-celah.

Bahkan pemerintah pusat tampaknya menggunakan taktik seperti itu. Akun Twitter @IasMardiyah, misalnya, yang dikatakan Alex dimanfaatkan oleh tim buzzer pro-Ahok-nya, sekarang mengeposkan aliran pesan dan propaganda pemerintah untuk Presiden Joko Widodo - kebanyakan retweet tentang infrastruktur dan keberhasilan diplomatik Indonesia, atau kebutuhan untuk melindungi persatuan nasional.

Menampilkan avatar seorang wanita muda mengenakan jilbab dan kacamata hitam, akun tweets hampir secara eksklusif konten pro-pemerintah dengan disertai hashtags.

Baru-baru ini akun telah memposting tentang pemilihan Indonesia ke dewan keamanan PBB, memerangi terorisme, meningkatkan ekspor pertanian, bandara baru di Jawa Barat, Asian Games bulan depan, tetapi juga pada isu-isu sensitif seperti Papua Barat.

Seorang juru bicara kepresidenan diminta untuk berkomentar oleh Guardian, tetapi tidak menanggapi.

Seorang juru bicara dari Twitter menolak untuk menentukan berapa banyak akun palsu Indonesia yang telah diidentifikasi atau dihapus dari platformnya pada tahun lalu. Perusahaan itu mengatakan telah "mengembangkan teknik baru dan pembelajaran mesin eksklusif untuk mengidentifikasi otomatisasi berbahaya".

Mengingat bahwa Ahok kalah dalam pemilihan, dan berakhir di penjara, Alex mengatakan dia tidak dapat memastikan seberapa efektif timnya.

Ulin Yusron, juru bicara tim kampanye Ahok menolak mengomentari tuduhan tertentu tetapi mengatakan kampanye itu "sangat sulit".

"Penggunaan fitnah, kebencian dan tipuan [berita palsu] sangat besar," katanya kepada Guardian. “Secara alami, tim membentengi diri dengan pasukan pendukung, termasuk di media sosial. Itu bukan sesuatu yang baru dalam politik. ”

Peneliti Rasidi mengatakan tim buzzer beroperasi dengan cara yang sama seperti gosip.

“Ketika semua orang berbicara tentang hal yang sama Anda mungkin berpikir bahwa mungkin itu benar, mungkin ada beberapa manfaatnya. Di situlah letak dampaknya. ”


Penulis: Kate Lamb, Jakarta-The Guardian.

Tweet